APB Reloaded Türkiye Fan Sitesi
Şifre güncelleme sorunu - Baskı Önizleme

+- APB Reloaded Türkiye Fan Sitesi (https://apbturkiye.com/forum)
+-- Forum: APB Türkiye Genel (https://apbturkiye.com/forum/forum-apb-t%C3%BCrkiye-genel)
+--- Forum: APB Reloaded Bug - Hata ve Çözümleri (https://apbturkiye.com/forum/forum-apb-reloaded-bug-hata-ve-%C3%A7%C3%B6z%C3%BCmleri)
+---- Forum: Yardım (https://apbturkiye.com/forum/forum-yard%C4%B1m)
+---- Konu Başlığı: Şifre güncelleme sorunu (/konu-%C5%9Fifre-g%C3%BCncelleme-sorunu.html)



Şifre güncelleme sorunu - Nessie - 09-02-2018

Öncelikle tam olarak nereye konu açacağımı bilemediğimden buraya açıyorum yanlış yere açtıysam kusura bakmayın.

 Ben aylardır oyuna girmiyorum, bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hata aldım şifremi güncellemem gerekiyormuş. Her neyse siteye girdim şifremi değiştirmek için fakat ben hesabımı 2012 de açmıştım ve o zamanki e postama şuan erişimim yok işin garip tarafı kayıtlı e postamı microsoft tanımıyor, bu ada sahip bir microsoft kullanıcısı yok diyor.

Gamersfirst'ün sitesinde bu e posta adresine erişimim yok seçeneğine tıkladım beni tekrar login kısmına yönlendirdi çok saçma bir şekilde ne support ile iletişime geçebiliyorum ne e postamı ne de şifremi değiştirebiliyorum yıllarca emek verdiğim hesabıma durduk yere erişemiyorum umarım sorunumu anlatabilmişimdir ne yapabilirim?


RE: Şifre güncelleme sorunu - Acedia - 09-02-2018

Aynı problemi bende yaşamıştım ve destektekiler sağ olsun hesabıma tekrar girebiliyorum...
Çözüm=Başka bir e-posta adresinden ticket at (hesabının kayıtlı olduğu e-posta adresine erişemiyorum tarzında) ardından sana geri dönüşlerinde belirli sorular soracaklar genel olarak hesabını kayıt ederken vermiş olduğun bilgiler gibi o bilgileri hatırladığın kadarıyla doldurmaya çalış tam olarak hatırlamıyorsan da belirt tabii. Bu soruların altına "e-posta adresini başka bir e-posta adresi ile değiştirmek ister misiniz?" tarzında bir soru sormuşlardı g1 ile herhangi bağı olmayan bir e-posta adresini belirtirsen ve verdiğin cevaplara bakıp senin olduğuna karar verirlerse e-posta adresini değiştirebiliyorlar. Umarım hesabına tekrar kavuşursun ^.^


RE: Şifre güncelleme sorunu - Michaveli - 09-02-2018

Hotmail üzerinden açtığını varsayıyorum çözümü çok basit

eskiden kullandığın hesabın posta adresi '' 123@hotmail.com'' diyelim , şuan bunu tanımıyor

hotmaile girip ''123@hotmail.com'' diye hesap alıyorsun tekrardan ( Posta adresini yeniliyor gibi düşünebilirsin)

ardından g1'e girip şifremi unuttumdan ''123@hotmail.com'' adresine şifre değişiklik isteği gönderiyorsun

bu kadar

-Kısaca yok olan e posta adresini tekrardan yaratıcaksın sonra şifreni sıfırlayacaksın ^:^


Cvp: RE: Şifre güncelleme sorunu - Nessie - 11-02-2018

(09-02-2018, Saat: 22:37)Michaveli Adlı Kullanıcıdan Alıntı: Hotmail üzerinden açtığını varsayıyorum çözümü çok basit

eskiden kullandığın hesabın posta adresi '' 123@hotmail.com'' diyelim , şuan bunu tanımıyor

hotmaile girip ''123@hotmail.com'' diye hesap alıyorsun tekrardan ( Posta adresini yeniliyor gibi düşünebilirsin)

ardından g1'e girip şifremi unuttumdan ''123@hotmail.com'' adresine şifre değişiklik isteği gönderiyorsun

bu kadar

-Kısaca yok olan e posta adresini tekrardan yaratıcaksın sonra şifreni sıfırlayacaksın ^:^

Aklıma gelmişti fakat denememiştim şimdi denedim ve işe yaradı gerçekten teşekkür ederim c: